随着暑期临近,面向学生群体的研学活动市场日益火爆。“AI研学”和“清北研学”等宣传语在各类社交媒体和家长群中屡见不鲜。然而,部分机构利用研学之名进行不实宣传,给消费者带来多重风险,侵害了家长和学生的合法权益。全国教育辟谣平台梳理了研学消费中常见的几种误导性营销策略,以帮助家长做出明智选择。

警惕暑期研学消费的三大陷阱

全国教育辟谣平台指出,在选择研学产品时,家长应注意以下三类常见套路:

首先是虚假的高校名义宣传。一些机构声称能够提供“独家入校”或“院士授课”等服务,但实际行程仅限于在名校门口拍照打卡。高校参观通常实行预约制,并不存在专门面向商业研学机构的“绿色通道”,此类宣传属虚假营销。

其次是课程内容的严重缩水。部分研学项目以航天、地质或非物质文化遗产等专业领域为卖点,但实际行程只是走马观花,缺乏深入的探究环节和实践操作。一些机构将普通的旅游线路重新包装,冠以“研学”之名,并大幅提高收费标准。

最后是利用升学焦虑诱导消费。少数自媒体散布“研学经历对升学有影响”等不实信息,诱导家长高价报名参加研学项目。需要强调的是,目前并无官方政策将研学经历作为升学评价的依据。

家长在选购研学产品时,若遇到以下情况,应提高警惕:

  • 口头承诺提供“名校独家入校机会”、“研学经历能为升学加分”或“状元一对一辅导”等服务。
  • 以“不参加研学,孩子升学将失去竞争优势”等言论制造家长的焦虑情绪。
  • 以“内部专属小团”为由,拒绝出示相关资质证明,或不愿签订正式的合同。

如何避免暑期研学“只游不学”?

面对当前研学市场存在的乱象,家长应如何准确识别出合规且优质的研学项目,避免陷入“只游不学”的误区?以下四个步骤有助于家长科学地评估和选择可靠的研学产品,就像在选择世界杯赔率时需要仔细研究数据一样,对研学产品的考察也需多方面考量。

第一步:核实机构资质。 在报名之前,家长应仔细核查主办机构的营业执照及旅行社业务经营许可证,确认其经营范围是否包含“研学旅行”或“教育咨询”等相关内容。可以通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构的注册信息及是否存在经营异常情况。若由不具备相应资质的文化传媒或教培机构自行组团,则存在安全隐患和维权风险。

第二步:审阅课程方案。 家长在报名时,应要求机构提供详尽的课程方案,其中应包含明确的课程目标、详细的课时安排、具体的教学方法以及科学的评价标准。重点考察课程是否具备探究性、互动性和启发性,而非仅仅停留在参观游览层面。

第三步:签订规范合同。 文化和旅游部与国家市场监督管理总局已联合发布了《研学旅游合同(示范文本)》。家长在报名时,务必签订一份规范的合同,合同中应清晰载明课程内容、师资配置、收费标准、退费细则以及安全保障措施等关键信息。机构所承诺的所有项目都应写入合同,避免仅凭口头约定。

第四步:核查安全保障。 家长需要确认机构是否为参研学生购买了充足的未成年人意外伤害保险和旅行社责任险。同时,应了解师生配比情况,以及是否配备了随行医护人员。此外,还应确认机构是否制定了针对极端天气、人员走失或意外伤害等突发情况的应急预案。

给予家长和学生的温馨提示

关于研学活动的政策信息,建议通过官方渠道进行查询和核实,并对非正规途径的“专属通道”或“独家资源”等承诺保持警惕。

如遇研学消费纠纷,请妥善保存相关宣传资料截图、合同、缴费凭证等证据。市场监管部门和文旅行业主管部门均开通了举报投诉电话,家长可通过这些渠道反映问题。